Esse blog tem o intuito de proporcionar conhecimentos e informações relevantes ao campo da Administração!

Lembrando que estamos sempre abertos a dicas e opiniões que ajudem nosso blog a tornar-se cada vez melhor!

quarta-feira, 20 de dezembro de 2006

ARTIGO DA SEMANA: "Mudança de hábito: a decolagem para o auto-desenvolvimento"

Pessoal, segue mais um texto para vocês...

Um abraço.

Mudança de hábito: a decolagem para o auto-desenvolvimento

Ao longo da nossa vida, desenvolvemos hábitos. Atitudes ou expressões aprendidas e apreendidas, inicialmente de forma lenta, mas que foram se tornando parte de nós. Sejam por ouvirmos de alguém, sejam por leituras ou influências da propaganda. Com o exercício dos hábitos, podemos romper com comportamentos já arraigados em nós. O hábito tem, portanto, uma força maior do que a maioria das pessoas percebe ou admite. Deixar de criticar, ser ríspido (naturalmente), ser impaciente ou constantemente egoísta, generoso, amante e amado, ser solidário são atitudes que podem ser alteradas.

Para mudar esse ou aquele hábito, estabelecer novos paradigmas, criar e delinear objetivos pessoais é necessário reunir e interagir três fatores vitais:

Conhecimento (é o fator cognitivo, teórico – o que fazer e o por quê)

Capacidade (é a busca da competência – o como fazer)

Vontade (é a motivação em si – o desejo de fazer)

Começar um novo hábito é como iniciar um projeto novo. No momento em que queremos esse novo, a primeira coisa que nos acontece é a tomada de consciência, o processo de engravidar, internalizar o que estamos querendo. Em seguida, vem o momento da ação.

É hora de agir de acordo com o que “engravidamos” e é preciso, portanto, coerência – agir com prudência, cautela, é o aflorar da ética, do bom senso. Percebemos, então, que, para o que estamos querendo realizar, é preciso buscar a competência necessária – ouvir pessoas, ler pesquisar, não superestimar o nível de auto-conhecimento, fazer benchmarking, enfim, capacitar-se. Vem, finalmente, a atitude de comprometimento – motivação, o querer, a ousadia, auto-disciplina, organização, a busca da meta estabelecida.

Mudar, normalmente, é algo doloroso, fora da vontade, que nos tira da zona de conforto e acomodação. Por outro lado, a mudança precisa ter como motivação um objetivo nobre somada à disposição e a visualização mental daquilo que realmente EU QUERO para o futuro – a curto, médio ou longo prazo.

Um hábito está associado a um objetivo. Nesse momento, suponha que “alguém encontre uma pessoa numa floresta, altamente entusiasmada em cortar uma árvore”.

- O que está fazendo? – pergunta.

- Não está vendo? – a pessoa responde rapidamente, sem olhar para o seu interlocutor.

- Estou derrubando esta árvore!

- Você parece muito cansado! Começou a trabalhar a que horas?

- Desde cedo... mais de cinco horas – responde ela. – Estou realmente esgotado... é um trabalho bastante árduo.

- Poe que você não pára um pouco, senta, e enquanto está descansando, dá uma boa afiada no seu machado?

- Você está maluco?! Eu não posso parar! Não posso perder tempo!

Parar um pouco, renovar-se, criar novos hábitos, reinjetar novo ânimo...

fazer-se diferente: para melhor!

Os sonhos sem planejamento e sem a ação de executá-los serão um exercício de ficção.”

Ninguém pode fazer você mudar, nem tampouco

tem condições de saber se você precisa mudar.

Às vezes, nem você. Até começar.


Fonte: MILITÃO, Albigenor. MUDANÇA DE HÁBITO: A DECOLAGEM PARA O AUTO-DESENVOLVIMENTO – 1997/Fortaleza

Pesquisa e Referência:

COVEY, Stephen. OS 7 HÁBITOS DAS PESSOAS MUITO EFICAZES – Editora Best Seller – 24ª Edição – São Paulo/1989.

quinta-feira, 7 de dezembro de 2006

Concurso cultural: Como deve ser a camisa de ADM 2007?

Pessoal,

Vai rolar um concurso prá escolha da camisa do nosso curso de Administração versão 2007.

Qual a premiação???


Se liga:

- Uma camisa do modelo campeão;
- Um livro pertinente ao curso (ADM, of course)
- Ampla divulgação (vai ficar famoso, hem...)
- Uma página, pelo período de um ano, hospedada no site do CAAD (olha só: sem custo)
- Uma entrevista
que será publicada no Blog e no Site do CAAD (não basta ser famoso, tem que dizer o que pensa...)
- O status de membro de honra do CAAD (isso, sim, é o sonho de muita gente...)
- Brindes (surpresa, prá dar mais emoção...)

E o autor da frase campeã também recebe premiação!!!

Gostaram? então cliquem no link abaixo e saibam como participar.
http://www.dad.ufs.br/caad/noticia_ver?id=43

terça-feira, 5 de dezembro de 2006

ARTIGO DA SEMANA: Mais informações sobre MARKETING PESSOAL!!!!

Atendendo a pedidos, segue mais material sobre Marketing Pessoal.

Um abraço a todos.

MARKETING PESSOAL, SUCESSO GLOBAL


Abordar o tema "Marketing Pessoal" após tantos outros autores já tendo escrito sobre ele não é tarefa simples, exige um algo mais e é exatamente este algo mais a grande chave, ou o ponto central de quando tratamos deste assunto.

É importante, antes de aprofundarmos sobre o tema central, entendermos o momento pelo qual passamos, suas transformações e seu legado, para que possamos compreender a importância e aplicabilidade do Marketing Pessoal.

É fato que grande parte de todo este processo de mudanças e velozes transformações que todos estamos vivenciando, é decorrente de dois fatores principais: a globalização e o desenvolvimento tecnológico. O mundo como o conhecemos hoje faz parte deste processo ou advém dele. Octávio Ianni afirma que a globalização está presente na realidade e no pensamento, desafiando grande número de pessoas em todo o mundo. O desenvolvimento da tecnologia acelerou o processo de globalização e vice-versa, promovendo um ciclo contínuo e irreversível, capaz de alterar culturas, sociedades e o próprio homem.

A partir destes dois fatores, outros vieram compor o cenário atual: busca permanente pela qualidade de produtos, serviços e de vida; maior presença da mulher no mercado de trabalho e em outros segmentos da sociedade, até então predominantemente masculina; segmentação do consumo, para atender novos mercados cada vez mais competitivos e exigentes; trabalho em equipe, como propulsor da revolução do comportamento interno nas organizações, onde se faz mais com menos gente; conceito e prática da melhoria contínua - aplicada a processos e pessoas; terceirizações, quarteirizações, downsizing, preocupação com o meio ambiente e a comunidade etc.

Diante deste cenário e muitas outras transformações ocorridas no meio organizacional e social, surgiu o Marketing Pessoal, como forma de revalorização das capacidades e competências do homem.

O cineasta americano Woody Allen, afirma que oitenta por cento do êxito consiste em aparecer. Mas é óbvio que para passarmos do ridículo ao êxito na arte de aparecer, faz-se necessário uma boa dose de planejamento e estratégia, que são os pilares do Marketing Pessoal, ou seja, como destacar-se em meio a tantos e atingir o sucesso global. Para isto destaco algumas delas a seguir, lembrando que em todo processo de desenvolvimento pessoal é importante preservarmos nossas características, evitando a busca de ser aquilo que não somos.

O primeiro passo é construir uma auto-imagem positiva e otimista. As pessoas esquivam-se daqueles que estão sempre mal humorados ou torcendo para tudo dar errado.

Como nos ensina as sucedidas estratégias do marketing tradicional, todo produto necessita de uma boa embalagem. Portanto, cuide da sua comunicação e apresentação pessoal, pois são o seu cartão de visitas.

Demonstre iniciativa, persistência e motivação em tudo que faz. Certamente isto trará a atenção das pessoas, identificando-o como alguém interessante e interessado.

Fique atendo ao Feedback. Saber o que as pessoas pensam a seu respeito pode ajudar a mudar pequenos hábitos e costumes, se necessário.

Muitas vezes pela pressão do dia-a-dia, esquecemo-nos das pessoas consideradas "sem importância", como o porteiro, a faxineira, o guarda, o manobrista, o atendente etc. Porém, imagine o mundo sem o trabalho e a dedicação destas pessoas? Muitas vezes, um simples "bom dia" é o suficiente para tocarmos o coração das pessoas e cativá-las para sempre. Lembre-se: todos são importantes e assim devemos nos sentir!

Outra estratégia interessante para o aprimoramento diário é utilizar a técnica do benchmark. Normalmente utilizado pelas empresas, podemos adaptá-la, fazendo o benchmark de pessoas que admiramos, ou seja, aprender com elas como desenvolver as características que as tornam tão especiais.

Seja justo e pontual com seus compromissos. Atenda as pessoas rapidamente, se não for possível pessoalmente, escreva, telefone, mas responda as chamadas depressa!

Saiba atender um pedido, auxilie, preste ajuda. Muitas vezes uma ajuda desinteressada pode transformar-se em uma grande amizade ou a conquista da admiração pelas demais pessoas.

Tenha prazer no que faz e faça com prazer, pois se você não fizer por você, quem o fará?

Tente sinceramente não dizer nada negativo ou de julgamento sobre outra pessoa durante todo um dia. Se você conseguir, tente outro dia. A disciplina verbal pode se tornar um hábito e vale a pena.

Venda corretamente sua imagem: ser competente e parecer competente.

Com todas estas estratégias em mãos, utilize o bom senso para distinguir aquilo que é possível fazer, aquilo que não irá comprometer sua essência. Sem dúvida, o Marketing Pessoal é uma técnica eficaz para o sucesso global, mas se utilizada de forma correta e bem intencionada, valorizando as pessoas no cominho para o sucesso pessoal e profissional.

Para finalizar, vale refletir sobre o que o jornalista Whit Hoss escreveu: "sucesso é acordar de manhã - não importa quem você seja, onde você esteja, se é velho ou se é jovem - e sair da cama porque existem coisas importantes que você adora fazer, nas quais você acredita, e em que você é bom. Algo que é maior que você, que você quase não agüenta esperar para fazer hoje."

Rogério Martins Psicólogo, Consultor para o Desenvolvimento Pessoal e Organizacional e Diretor da Persona Consultoria & Eventos






Você sabe o que é a Análise SWOT???

Olá, pessoal.

Esse post sobre análise SWOT estava perdido em meus arquivos, desde que fui estudante de Administração em Marketing II, com o prof. Kleverton.

O texto é simples e conciso, por isso, acredito, venha a tirar "aquela" dúvida de última hora.

Um abraço a todos.


A ANÁLISE SWOT

A análise SWOT é uma forma muito difundida de fazer o diagnóstico estratégico da empresa. O que se pretende é definir as relações existentes entre os pontos fortes e fracos da empresa com as tendências mais importantes que se verificam na envolvente global da empresa, seja ao nível do mercado global, do mercado específico, da conjuntura econômica, das imposições legais etc.

O modelo SWOT é também conhecido como o modelo de Harvard, já que a sua metodologia se baseia no modelo daquela Universidade.
SWOT é a junção das iniciais (em inglês) dos quatro elementos-chave desta análise estratégica:

* Strenghts - pontos fortes: vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes

* Weaknesses - pontos fracos: desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes

* Opportunities - oportunidades: aspectos positivos da envolvente com o potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa

* Threats - ameaças: aspectos negativos da envolvente com o potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa.

A idéia é a de avaliar, através de uma reflexão aprofundada na qual devem participar todos os gestores de topo da empresa, quais são estes elementos. Previamente, será necessário reunir uma série de informações:

* Internas, para os pontos fortes e fracos

* Externas, para as oportunidades e ameaças (aqui é necessário visão e bom-senso)

quarta-feira, 29 de novembro de 2006

ARTIGO DA SEMANA: "Saiba como construir seu marketing pessoal"

Pessoal, essa é prá ajudá-los a manter a empregabilidade sempre em alta, hem.

Um abraço


SAIBA COMO CONSTRUIR SEU MARKETING PESSOAL

Para conquistarmos nossos objetivos, é fundamental que antes conquistemos as pessoas.


A aplicação de seus conceitos cria um ambiente favorável ao desenvolvimento de bons relacionamentos pessoais e profissionais. A seguir apresento alguns destes conceitos:


ATITUDE: Você quer realizar grandes mudanças em sua vida? Comece tendo grandes atitudes que conduzam a esta direção. Não desanime diante das dificuldades e encare as adversidades corajosamente. Isto faz parte da vida e constitui um interminável processo de aprendizado.


ENTUSIASMO: Combata o baixo-astral e o pessimismo procurando agir com um entusiasmo contagiante. Mantenha o otimismo e o estado de espírito elevados. Sua energia e vigor aumentam e você se aplica melhor a tudo que deseja.


EDUCAÇÃO: Ela "abre ou fecha as portas". Trate a todos usando palavras mágicas como: "por favor...", "muito obrigado...", "com licença...", "por gentileza...", "bom dia, boa tarde, boa noite...". Estas palavras têm ótimo efeito sob as pessoas.


VISUAL: Cuide do Visual. A primeira impressão é a que fica e nunca teremos uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão. Uma entrevista de emprego, por exemplo, pede cuidado especial. Unhas, cabelo e barba devem estar bem cuidados. A cor das roupas e calçados deve estar em harmonia. Cuidado com maquiagem, acessórios ou decotes. Procure saber mais sobre o estilo da empresa ou o perfil do cargo que pretende ocupar.


ÉTICA e RESPONSABILIDADE: A Ética e responsabilidade devem nortear suas ações, que jamais poderão prejudicar as pessoas a sua volta. Devemos ter responsabilidade por atos, palavras e pensamentos. A divisão entre a ética e a falta dela pode ser muito clara, muito tênue e até mesmo invisível. Depende de cada um.


PREPARAÇÃO CONSTANTE: Sua capacidade é = ao conhecimento + a motivação que você tem de realizar. Prepare-se constantemente, aprenda coisa novas e faça bom uso disso. Quantas novas informações a humanidade acrescentou nas mais diversas áreas do conhecimento nos últimos 10 anos? E você... O que aprendeu de novo hoje?


Antônio Carlos Rodrigues é diretor da Target Assessoria Comercial e Treinamentos Ltda e instrutor de treinamentos na área do desenvolvimento pessoal e profissional com ênfase em Marketing Pessoal, Motivação e Excelência no Atendimento a Clientes. Atualmente.

Fonte : Bumeran

quarta-feira, 22 de novembro de 2006

Vocês sabem como a "história das duas pulguinhas" podem nos alertar sobre o uso excessivo de Reengenharia???

Nem tudo precisa ser mudado radicalmente, pequenas mudanças trazem melhorias significativas.

A HISTÓRIA DE DUAS PULGAS

Muitas empresas caíram e caem na armadilha das mudanças drásticas de coisas que não precisam de alteração, apenas aprimoramento". O que lembra a história de duas pulgas.

Duas pulgas estavam conversando e então uma comentou com a outra:

- Sabe qual é o nosso problema? Nós não voamos, só sabemos saltar. Daí nossa chance de sobrevivência quando somos percebidas pelo cachorro é zero. É por isso que existem muito mais moscas do que pulgas.

E elas contrataram uma mosca como consultora, entraram num programa de Reengenharia de vôo e saíram voando. Passado algum tempo, a primeira pulga falou para a outra:

- Quer saber ? Voar não é o suficiente, porque ficamos grudadas ao corpo do cachorro e nosso tempo de reação é bem menor do que a velocidade da coçada dele. Temos de aprender a fazer como as abelhas, que sugam o néctar e levantam vôo rapidamente.

E elas contrataram o serviço de consultoria de uma abelha, que lhes ensinou a técnica do chega-suga-voa. Funcionou, mas não resolveu. A primeira pulga explicou por quê:

- Nossa bolsa para armazenar sangue é pequena, por isso temos de ficar muito tempo sugando. Escapar, a gente até escapa, mas não estamos nos alimentando direito. Temos de aprender como os pernilongos fazem para se alimentar com aquela rapidez.

E um pernilongo lhes prestou uma consultoria para incrementar o tamanho do abdômen. Resolvido, mas por poucos minutos. Como tinham ficado maiores, a aproximação delas era facilmente percebida pelo cachorro, e elas eram espantadas antes mesmo de pousar. Foi aí que encontraram uma saltitante pulguinha:

- Ué, vocês estão enormes! Fizeram plástica?

- Não, reengenharia. Agora somos pulgas adaptadas aos desafios do século 21.

Voamos, picamos e podemos armazenar mais alimento.

- E por que é que estão com cara de famintas ?

- Isso é temporário. Já estamos fazendo consultoria com um morcego, que vai nos ensinar a técnica do radar. E você?

- Ah, eu vou bem, obrigada. Forte e sadia.

Era verdade. A pulguinha estava viçosa e bem alimentada. Mas as pulgonas não quiseram dar a pata a torcer:

- Mas você não está preocupada com o futuro? Não pensou em uma reengenharia?

- Quem disse que não? Contratei uma lesma como consultora.

- Hã? O que as lesmas têm a ver com pulgas?

- Tudo. Eu tinha o mesmo problema que vocês duas. Mas, em vez de dizer para a lesma o que eu queria, deixei que ela avaliasse a situação e me sugerisse a melhor solução. E ela passou três dias ali, quietinha, só observando o cachorro e então ela me deu o diagnóstico.

- E o que a lesma sugeriu fazer??

- "Não mude nada. Apenas sente no cocuruto do cachorro. É o único lugar que a pata dele não alcança"

Você não precisa de uma reengenharia radical para ser mais EFICIENTE...Muitas vezes, a GRANDE MUDANÇA é uma simples questão de REPOSICIONAMENTO.

Max Gehringer

ARTIGO DA SEMANA: "Ferramentas básicas para o sucesso empresarial"

FERRAMENTAS BÁSICAS PARA O SUCESSO EMPRESARIAL

José Luis Amâncio

Quando falamos sobre ferramentas básicas para o sucesso empresarial, na minha opinião o administrador deve inicialmente buscar na caixa de ferramentas da simplicidade as seguintes ferramentas:

- Bom senso: geralmente funciona muito bem há milhares de anos e sobrevive aos modismos e às teorias de administração.

- Estratégia: afinal como já disse o poeta "Não há bons ventos para quem não sabe para aonde quer ir!". Estratégia clara e bem elaborada deve ser utilizada e comunicada para todos os elementos da organização fornecendo um dos direcionadores principais para as atividades da empresa. A gestão estratégica é uma boa ferramenta, pois fornece para a empresa o controle sobre a estratégia efetuando correções de curso quando necessário.

- Liderança: mais do que falar que sabe ou pensar que ter MBA´s ou muitos anos de experiência é suficiente, as pessoas realmente devem demonstrar pelos atos diários ética, disciplina, determinação e responsabilidade pelo caminho a ser seguido e assim, com certeza, criar uma liderança legítima e duradoura.

- Ética e responsabilidade: uma dupla que sempre vem a calhar no mundo empresarial e que muito pode agregar valor para os indivíduos e para organizações de maneira efetiva, criando um círculo virtuoso que pode alavancar o crescimento da empresa em diversos níveis (econômico, organizacional, imagem, marca etc).

- Comunicação eficaz: como a empresa é composta de diversas pessoas a comunicação é essencial para que todos estejam sempre alinhados com os objetivos corporativos e também para que a empresa tenha sempre o feedback dos colaboradores para corrigir eventuais desvios de curso.

- Trabalho em equipe: com uma liderança nos moldes da ética e da responsabilidade o trabalho em equipe geralmente tem um ambiente propício para se desenvolver de maneira efetiva. Pois mais importante do que um bom roteiro (planejamento) é necessário ter um bom elenco (portanto, com a seleção e o desenvolvimento de pessoal a empresa estará buscando as pessoas corretas para compor o grande time que é a organização, aonde diversas equipes devem se mobilizar em prol do objetivo maior que é o sucesso individual, coletivo e duradouro).

- Gestão pelo caixa: se não gerar caixa, não gastar. Planejando os gastos e as receitas a empresa se mantém em linha com suas reais possibilidades).

- Informação e conhecimento empresarial: quando falamos de informações, geralmente, devemos utilizar os recursos de informática e O&M (organização e métodos) de maneira efetiva, porém visando sempre a simplicidade e o uso dos mesmos (relatórios simples apenas com as informações necessárias, que sejam auto-explicativos e sistemas de informática que se complementem de maneira harmoniosa). Tendo a informação simples e essencial à disposição, as pessoas podem transformar informações em conhecimento empresarial que poderá alavancar a gestão estratégica da empresa de maneira efetiva.

- Melhoria contínua: tendo em vista que algo sempre pode ser melhorado, o desafio é transformar a melhoria contínua numa prática comum, desenvolvendo em todos os colaboradores o hábito de inovar sem que o mesmo se torne uma obsessão corporativa.

E por último, porém não menos importante, é preciso fazer o que se gosta e gostar do que se faz. Ou seja, o administrador, as pessoas e a empresa devem ter a vocação para as atividades que desenvolvem, pois sem isto o que seria uma simples rotina de trabalho, de crescimento pessoal e profissional pode ser tornar um exercício de tortura e de dificuldades constantes.

Não há uma receita ou um modelo definitivo a ser adotado, existem é claro outras ferramentas e conceitos. Até mesmo os conceitos, acima citados, podem ser alocados de maneiras diferentes em várias organizações conforme o bom senso e a necessidade.

Porém, o objetivo final de todo administrador deve ser o desenvolvimento da organização e dos indivíduos de maneira ética e duradoura, agregando valor para os indivíduos, para a empresa, para o segmento em que atua e para o país. Espero poder ter contribuído com minha visão sobre as ferramentas essências ao administrador.

Boa sorte e sucesso.

Estamos de volta!!!!

Olá pessoal,

O blog passou 01 semana (!!!!) sem atualização. Mas não foi falta de assunto. É que a nossa conexão com a internet estava "off-line". E não foi falta de pagamento, não... isso mostra como nunca estamos preparados para o inesperado.

Mas, vamos deixar de papo e partir para as postagens novas.

Um abraço a todos.

Fernando Reis Neto
Coordenador de Comunicação e Marketing
Centro Acadêmico de Administração - UFS